隐私说明与个人信息保护政策

一、我们收集的信息范围与类型

为了向您提供基础的游戏服务以及保障账号安全，我们会在您使用过程中，在合法必要的原则下收集以下几类信息：

• 注册信息：当您创建账号时，我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址、您设定的用户名及密码（密码经过不可逆加密存储）。这是您登录游戏和找回账号的唯一凭证。
• 设备信息：为了保障服务安全及进行反作弊检测，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/OAID）、IP地址、MAC地址以及网络类型。
• 日志信息：在您运行游戏客户端时，系统可能会自动采集日志信息，包括但不限于：登录时间、游戏内行为记录（如打怪数量、装备强化记录）、崩溃日志、性能数据。
• 充值与交易信息：当您进行元宝充值或参与赏金活动时，我们会记录您的订单号、支付渠道、交易金额及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户信息。
• 客服沟通记录：当您联系我们进行咨询或投诉时，我们会保存您的沟通记录（包括文字、语音及截图），用于处理您的诉求及改进服务质量。

我们特别提示：在游戏内进行的文字聊天、语音交流内容，为了维护网络环境的清朗，我们可能会进行敏感词过滤及安全审计，但不会用于商业用途。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息，仅用于以下明确的目的，绝不会超出必要范围进行使用：

1. 提供核心服务：用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、实现游戏内聊天与交互功能。
2. 安全风控：利用设备信息与日志信息，实时监测并拦截外挂程序、盗号行为及恶意攻击，保障游戏公平性。
3. 产品优化：分析崩溃日志与性能数据，以修复BUG、优化客户端流畅度，提升您的视觉体验。
4. 合规审计：根据国家法律法规要求，留存网络日志不少于6个月，配合主管机关的调查取证。
5. 营销推送（可选）：在获得您单独授权的前提下，通过短信或邮件向您发送您可能感兴趣的新版本资料片或福利活动信息。您可以在"设置-消息中心"中随时关闭此类推送。

我们承诺，不会将您的个人信息用于与本政策未载明的其他用途，如需变更用途，我们将再次征求您的明示同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升页面访问速度与识别您的登录状态，我们的官方网站与H5游戏版本会使用Cookie及同类技术。

Cookie的使用：我们使用严格的HttpOnly Cookie来存储您的会话标识符(Session ID)，这有助于您在浏览不同页面时免于重复登录。我们不会使用Cookie来追踪您在第三方网站上的浏览历史。

本地存储 (LocalStorage)：在H5版本中，我们会使用本地存储来缓存游戏资源包，以减少流量消耗并加快加载速度。该技术仅存储游戏数据，不涉及个人隐私。

关闭选项：您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会导致您无法正常登录游戏或使用部分交互功能。关于Cookie的详细管理方法，您可以参考浏览器官方的帮助文档。

四、第三方数据共享与委托处理

我们高度重视您的隐私，除以下情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人身份信息：

• 支付服务商：当您进行充值时，为完成交易，我们会将您的订单号及支付金额传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构。此过程受支付机构隐私政策约束。
• 云服务提供商：我们的服务器托管于合规的第三方IDC机房。该服务商仅能接触到硬件层面的数据，且签署了严格的保密协议。
• 监管机构：根据法律法规、诉讼争议解决需要，或应行政机关、司法机关的强制性要求，我们可能会依法披露您的必要信息。
• 关联公司：为了提供统一的账号体系，我们可能会与集团公司旗下的其他游戏产品共享基础注册信息（如手机号），但前提是您已同意该产品的服务协议。

除上述情况外，如未来业务发展需引入新的合作伙伴，我们将在共享前再次向您告知并获取您的单独同意。

五、您的权利与行使方式

根据《个人信息保护法》及相关法规，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 来行使这些权利，我们将在15个工作日内予以答复。

• 查阅与复制权：您可以申请查阅我们持有的关于您的个人信息副本。
• 更正权：如果您发现您的绑定手机号、邮箱等个人信息有误，您可以在游戏内"账号管理"页面自行修改，或联系客服协助更正。
• 删除权：在以下情形下，您可以请求删除您的个人信息：我们违反法律法规收集信息、我们未获得您的同意收集信息、您主动注销账号。注销账号后，我们将依据法律要求删除或匿名化处理您的数据。
• 撤回同意权：对于基于您同意进行的营销推送，您可以随时撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理效力。
• 注销账号：您可以在游戏内"设置-账号安全"中申请注销账号。注销后，您的角色数据、元宝余额及游戏进度将被永久清除，且不可恢复，请谨慎操作。

六、信息安全保障措施与未成年人保护

我们采用了行业内领先的技术手段与管理措施来保护您的数据安全：

• 加密传输：所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议，防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
• 加密存储：您的密码经过加盐的SHA-256哈希算法处理，即使数据库泄露，也无法逆向还原明文密码。
• 访问控制：内部员工访问用户数据库需经过双因子认证(2FA)授权，并记录详细的操作日志，最小化数据接触面。

我们特别重视未成年人的个人信息保护。本游戏为面向成年人的大型多人在线游戏，不建议18周岁以下用户注册。若我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。我们也建议家长在电脑上安装绿色上网过滤软件，以引导未成年人健康上网。

七、政策更新与通知机制

随着法律法规的演进及业务功能的变化，我们可能适时修订本隐私说明的条款。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

对于重大变更（如个人信息处理目的变更、控制权变更等），我们会通过站内信、弹窗提示或首页公告等显著方式通知您。变更后的政策将在本页面发布生效日期。若您继续使用我们的服务，即视为接受修订后的政策。本政策最新修订日期为 2025年1月1日，生效日期为 2025年1月8日。

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：[email protected]
邮寄地址：上海市浦东新区XX路XX号XX大厦XX层 法务部(收) 邮编：200120